Případová studie: Díky digitalizaci a robotizaci šetří Lékárna U Salvátora čas i náklady

LÉKÁRNA U SALVÁTORA Nové Město na Moravě s.r.o. připravila spolu s dotačními specialisty GRANTEXU projekt digitalizace a robotizace celkového provozu zařízení. Ten přinesl dotační podporu ve výši 40 % celkových nákladů. Cílem bylo přejít na zcela nový systém, který urychlí a zefektivní naskladňování a výdej léčiv, eliminuje chyby a zároveň zvýší kybernetickou bezpečnost. Jak příprava projektu probíhala a co vše lékárně přinese?

Tereza Kubešová

2. 10. 2024

Dotace, Články, Případové studie

SHRNUTÍ PROJEKTU

digitalizace a robotizace
celkového provozu zařízení

Místo realizace:

Nové Město na Moravě

Způsobilé výdaje:

3,4 mil. Kč

Dotace:

1, 3 mil. Kč

Míra podpory:

40%

PŘÍNOSY DIGITÁLNÍ TRANSFORMACE

Rychlejší zpracování objednávek (a jejich nárůst)
Zvýšení produktivity zaměstnanců
Snížení nákladů, které souvisí s chybovostí
Rychlejší zpracování dat o zboží
Zvýšení kybernetické bezpečnosti

VYČÍSLITELNÉ PŘÍNOSY NAVRŽENÉHO PROJEKTU

Nárůst obratu díky digitalizaci

LÉKÁRNA U SALVÁTORA Nové Město na Moravě, s.r.o. provozuje svou činnost už od roku 1993. Návštěvníkům nabízí širokou škálu farmaceutických služeb – distribuci léků na předpis, poradenství, prodej volně prodejných léčiv, kosmetiky apod. Má celkem 8 zaměstnanců. Během svého fungování se přizpůsobuje aktuálním požadavkům trhu.

Cílem je zvýšit obrat v následujících 3 až 5 letech o 5 až 10 % při zachování stávajícího počtu zaměstnanců. Toho chce lékárna dosáhnout prostřednictvím digitální transformace – pořídit si nejmodernější systémy a software, který jim umožní nárůst produktivity práce o přibližně 15 % a snižování nákladů.

O spolupráci s GRANTEXEM

„Spolupráce s GRANTEXEM byla bezproblémová. Překvapila mne rychlá realizace tak složitého projektu a také profesionální vystupování pana Koňarika, se kterým jsme vše řešili, i dalších. Byli nám nápomocní ve všech fázích, včetně administrativy a prvotního poznávání celého projektu. V případě technických nesrovnalostí nám byli okamžitě k dispozici k prvotním opravám. Stejně tak byli prakticky nonstop na telefonu k jakýmkoliv konzultacím. Firmu bych rozhodně doporučila i dalším klientům.“

Výchozí stav lékárny

Dosud LÉKÁRNA U SALVÁTORA využívala účetní software POHODA, provoz lékárny pak běží už od počátku na systému LS LEKIS. Je nezbytný pro výdej e-receptů, objednávají a naskladňují se přes něj léky, provádí se kontrola počtu balení, šarží a expirace a také FMD kódy každého jednotlivého balení. Výdej se uskutečňuje přes QR kódy. Tento systém však s sebou nese i nevýhody, a to především: časová náročnost při manuálním ukládání a výdeji léčiv (vše se musí několikrát kontrolovat); chyby způsobené lidským faktorem; absence automatické kontroly expirace produktů v systému.

Co přinese robotizovaný systém?

S tím vším má pomoci pokročilý robotizovaný logistický systém. Jeho výhodou je, že se zrychlí a zautomatizuje naskladňování léčiv při příjmu, uložení do skladu i následný výdej. Čas, který díky tomu zaměstnanci ušetří, mohou věnovat detailnější komunikaci s pacientem, upozornit ho na vzájemné interakce s dalšími léčivy, případné nežádoucí účinky a nabídnou mu případně vhodné doplňky stravy. Eliminuje se také chybovost. Projekt se netýká obnovy stávajícího systému, ale jedná se o pořízení zcela nových technologií a funkcionalit, které budou fungovat v celku.

Tento systém zefektivní všechny kroky správy zásob (příjem, výdej, expirace léků, vrácení zboží a dodávky).
Zboží vydává speciální robotické rameno, které balíček umístí na dopravní pás nebo rychlý výdejní modul pro přepravu k jednotlivým obslužným pultům.
Umožňuje rychlé naskladnění – až 350 balení za hodinu.

Všichni zaměstnanci budou proškoleni a budou mít přístup do systému prostřednictvím individuálních přihlašovacích údajů. Zajistí se tak bezpečná práce s daty, navíc bude možné dohledat původce operací a změn v systému. Celkově tak dojde k posílení počítačové bezpečnosti firmy.

Jak jsou klienti spokojeni s realizací?

„Projekt zcela naplnil má očekávání, práce je nyní efektivnější a mnohem rychlejší, zlepšil se komfort zaměstnanců i zákazníků. Jestli mne něco v pozitivním smyslu překvapilo, tak je to rychlost realizace a bezproblémové jednání ze strany GRANTEXU.“

Program: OP TAK – Digitální podnik
Zaměření: Podpora zvýšení digitální úrovně podniků prostřednictvím nákupu a zavádění pokročilých nevýrobních digitálních technologií určených k automatizaci, digitalizaci dat a efektivnějšího propojení a řízení firemních procesů.

Chcete být i nadále v obraze? Sledujte nás.

Tereza Kubešová

Tereza se v marketingovém týmu věnuje především copywritingu. S jejími texty se setkáte na našem webu i v rámci dalších propagačních materiálů. Stará se také o sociální sítě GRANTEXU.

K psaní měla vždy blízko, proto si jako studijní obor zvolila sémiotiku a mediální studia. Pracovala jako marketingová specialistka v jihočeském technologickém startupu, zkušenosti má také z agenturního prostředí. Tvorba obsahu ji ze všech marketingových aktivit zaujala nejvíc, proto se vydala na cestu copywriterky na volné noze.